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CONDITIONS DE GARANTIE

Calorique LLC, 2380 CRANBERRY HIGHWAY WEST WAREHAM, MA 02576 USA, garantit les films chauffants pour une durée de 25 ans à compter de la date de mise en service  contre tout vice de fabrication et défaut de matière. La garantie n’est accordée qu’après reconnaissance de la défectuosité par nos services techniques ou un électricien local mandaté par notre Direction. La garantie couvre exclusivement les éléments chauffants. La partie connectique fait l’objet d’une garantie de bon fonctionnement d’une durée de 1 an à compter de la réception du produit. Les coûts de réparations du plafond sont exclus de la garantie.

La garantie n’est accordée que sous les conditions suivantes:

1. Respect des conditions nominales de fonctionnement (tension, protections électriques).

2. Respect strict des conditions de pose, de branchement, des protections électriques préconisées dans la notice technique, le Cahier des prescriptions techniques  communes et les textes règlementaires, ainsi que la pose des isolants autorisés (en contact intime et de catégorie M0 ou M1).

3. Respect de la procédure de contrôle et de mise sous tension de l'installation raccordée avant et après la mise en place du parement dans le respect de la norme NF C 15-100.

Sont exclus :

• Les dommages, les pannes, défaillances, altérations, ou défauts imputables à des causes d'origine externes (choc subit au cours du transport, de la livraison ou de l’installation, catastrophes naturelles, orages, chocs électriques, incendie, surtensions, vandalisme, inondations, humidité excessive, rongeurs, insectes, produits chimiques, colles, solvants etc...)

• Les dommages subis après une réparation ou une intervention modifiant les caractéristiques des films chauffants livrés autres que celles d'une personne agréée par nous-mêmes (percements).

 

 


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